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쇼핑몰 통합관리 솔루션 사방넷 온라인 판매자를 위한 진정한 통합관리 솔루션
국내 90여개 유명 쇼핑몰 통합관리부터 자동재고관리까지 이 모든걸 한번에 해결해 드립니다.

사방넷 FAQ

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사방넷은 고객사의 전반적인 관리 효율성을 개선합니다.

  • 쇼핑몰 상품 등록 및 수정 작업에 많은 시간이 소요됩니다. 자동으로 처리가 가능한가요?
  • 사방넷은 200여 개 쇼핑몰의 상품 자동 등록과 자동 수정, 자동 품절 기능을 지원합니다.
  • 빈번하게 발생하는 신상품 등록과 상품정보 수정을 원클릭으로 처리할 수 있으며 재고 소진에 따른 옵션 품절을 전 쇼핑몰에 신속히 반영할 수 있습니다.
  • 엑셀 양식이 다른 쇼핑몰의 주문서를 관리하느라 힘이 듭니다. 자동 수집이 가능한가요?
  • 사방넷은 200여 개 쇼핑몰에서 발생하는 주문의 자동 수집 기능을 지원합니다.
  • 매일 발생하는 주문과 취소, 반품, 교환 정보를 하루 수 차례 자동 수집하여 서버에 저장하므로 배송시간의 단축, 주문취소 예방, 오배송 방지 등의 효과를 기대할 수 있습니다.
  • 운송장 엑셀파일을 쇼핑몰별 양식에 맞게 편집하여 업로드하는데 일괄처리가 가능한가요?
  • 사방넷은 200여 개의 쇼핑몰에 송신할 송장 정보의 자동 송신 기능을 지원합니다.
  • 매일 발생하는 송장 정보를 각 쇼핑몰 SCM에 로그인하여 등록하는 단순 업무를 줄일 수 있습니다.
  • 쇼핑몰 주문을 거래처별로 매일 분류하는 단순 업무를 반복하는데 일괄처리가 가능한가요?
  • 사방넷은 협력사(매입처 또는 물류처) SCM 기능을 지원합니다.
  • 사방넷에서 자동으로 쇼핑몰 주문을 수집한 경우 해당 협력사(매입처 또는 물류처)별 주문을 각 SCM에서 확인할 수 있어 주문을 거래처별로 분류하여 e-mail 및 팩스로 전송하는 번거로운 단순 업무를 줄이고 신속하게 배송을 처리할 수 있습니다.
  • 쇼핑몰 정산과 거래처 정산 업무가 부정확하고 시간도 많이 걸리는데 편리하게 쓸 수 있는 기능이 있나요?
  • 사방넷은 쇼핑몰 매출정산 확인 대조 기능과 거래처 상품대금 정산 기능을 지원합니다.
  • 쇼핑몰의 정산 데이터와 사방넷에서 확인되는 배송 완료 데이터를 대조하여 오배송과 미회수 건으로 인한 LOSS를 예방하며, 거래처 상품대금 자동 정산 지원 기능을 통해 수작업으로 발생한 오류를 예방하고 시간을 절감할 수 있습니다.
  • 쇼핑몰마다 상품명, 판매가, 상세이미지를 다르게 등록하는데 사방넷에서도 다르게 관리가 가능한가요?
  • 사방넷은 주요 상품 정보를 쇼핑몰별로 관리할 수 있는 기능을 지원합니다.
  • 오픈마켓, 홈쇼핑, 전문몰, 폐쇄몰 등을 거래하는 판매자는 쇼핑몰별로 가격체계, 상품명, 이미지 등을 다르게 사용하는 경우가 많습니다. 기존에는 쇼핑몰별로 정보를 관리하기 위해 많은 시간을 소모하였지만 사방넷의 쇼핑몰별 정보관리 기능을 통해 시간을 절감할 수 있습니다.
  • 직원들과 쇼핑몰 주문 클레임 공유가 되지 않아 어려움이 있는데 클레임도 직원들과 공유하여 관리가 가능한가요?
  • 사방넷은 고객 CS와 클레임 처리를 위한 체계적인 관리를 지원합니다.
  • 쇼핑몰에서 발생하는 취소, 교환, 반품정보를 자동으로 수집하여 빠르게 반영할 수 있으며 처리 과정을 전 직원이 공유하여 운영 효율을 전반적으로 향상시키고 처리의 정확성과 책임소재를 명확히 구분하는 효과를 기대할 수 있습니다.
  • 상품을 출고하기 전 바코드로 이상유무 체크가 가능한가요?
  • 사방넷은 출고 전 운송장을 바코드로 체크하여 취소, 상품교환, 주소변경 등이 요청된 주문서를 확인할 수 있습니다.
  • 사방넷의 출고검수와 상품검수 기능으로 오배송을 현저하게 줄일 수 있습니다.
  • 지역별로 물류비가 달라 매번 주소지를 확인하는데 자동으로 확인이 가능한가요?
  • 사방넷은 지역별, 상품별 물류비를 설정한 상품의 주문서를 엑셀로 다운로드할 경우 설정한 물류비를 확인할 수 있습니다.
  • 가구, 대형 헬스기구, 설치상품 등을 취급하는 온라인 판매자의 경우 사방넷의 자동물류할당 및 배송비 관리 기능을 사용하면 신속하게 배송을 처리할 수 있습니다.


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